Retener vs. Fidelizar

⚠️ 𝗡𝗼 𝗰𝗼𝗻𝗳𝘂𝗻𝗱𝗶𝗿 𝗿𝗲𝘁𝗲𝗻𝗲𝗿 𝗰𝗼𝗻 𝗳𝗶𝗱𝗲𝗹𝗶𝘇𝗮𝗿.

Si quieres 𝒓𝒆𝒕𝒆𝒏𝒆𝒓 a las personas, que nunca se vayan de tu empresa, y 𝑒𝑐ℎ𝑒𝑛 𝑟𝑎𝑖́𝑐𝑒𝑠, aunque no se muevan y/o muevan nada, existe una fórmula infalible, crea 𝑱𝒂𝒖𝒍𝒂𝙨 𝒅𝒆 𝒐𝒓𝒐 con:

💶 𝗦𝗮𝗹𝗮𝗿𝗶𝗼𝘀 un 50% por encima de mercado.
💰 𝗕𝗼𝗻𝗼𝘀 estratosféricos de 𝗽𝗲𝗿𝗺𝗮𝗻𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮.
📈 𝗜𝗻𝗰𝗲𝗻𝘁𝗶𝘃𝗼𝘀 𝗮 𝗹𝗮𝗿𝗴𝗼 𝗽𝗹𝗮𝘇𝗼 incrementales y acumulativos.
💸 𝗦𝘁𝗼𝗰𝗸 𝗼𝗽𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 con rentabilidad mínima garantizada del 25%.

☢️ Eso si, tiene algunos pequeños inconvenientes como que:

▪️ El ROI no está garantizado.
▪️ La SOSTENIBILIDAD del negocio esta más que cuestionada.
▪️ ESTAR no es sinónimo de compromiso y entrega de valor.

Pero 𝘀𝗶 𝗿𝗲𝗮𝗹𝗺𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗾𝘂𝗶𝗲𝗿𝗲𝘀 𝗳𝗶𝗱𝗲𝗹𝗶𝘇𝗮𝗿 𝗮 𝗹𝗮𝘀 𝗣𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮𝘀 𝗲𝗻 𝘁𝘂 𝗲𝗺𝗽𝗿𝗲𝘀𝗮, trabajar en este triple plano, pueden ser tus aliados:

➊ SALARIO DINERARIO: Salario fijo, bono, beneficios, etc (base de la pirámide de Maslow)

➋ SALARIO EMOCIONAL: Balance vida personal -profesional, flexibilidad, teletrabajo, Salud y bienestar, cultura, entorno de trabajo, crecimiento, reconocimiento, aprendizaje, etc

➌ 𝘿𝙍𝙄𝙑𝙀𝙎 𝗠𝗢𝗧𝗜𝗩𝗔𝗖𝗜𝗢𝗡𝗘𝗦 𝗜𝗡𝗗𝗜𝗩𝗜𝗗𝗨𝗔𝗟𝗘𝗦: Conocer las motivaciones y expectativas de las personas y desde ahí construir acciones, garantiza una mayor fidelización del talento.

Sobre retribución y salario emocional hay muchas buenas prácticas a golpe de clic, pero respecto a los drives motivacionales individuales, no tanto.

⭐️ Una práctica sencilla de implementar es lo que llamo 𝗱𝗶𝘀𝗰𝗼𝘃𝗲𝗿𝘆 𝗰𝗼𝗻𝘃𝗲𝗿𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀.
Puedes empezar a probar este tipo de conversaciones* con personas clave, usando este tipo preguntas:

❓¿Qué es lo que más te motiva/ gusta de tu trabajo/de tu día a día ?

❓ ¿Sientes que tu trabajo saca todo el partido que debería a tus habilidades y conocimientos?

❓Si no es así, ¿en qué sientes que tu talento / competencias/ habilidades pueden estar “desaprovechándose” ?

❓ ¿Te gustaría trabajar en otro rol/ funciones dentro de la empresa?
Cuéntame un poco más ¿Cómo seria, qué harías, con quien/es?

❓ ¿Hay algo qué cambiarías para que sigamos siendo tu lugar de trabajo en los próximos 12/24 meses?

*PD No son conversaciones de evaluación ni de salida, buscar el contexto y momento adecuado para hacer ese 1:1.

📷𝘊𝘩𝘦𝘮𝘢 𝘔𝘢𝘥𝘰𝘻.

#employeeexperience  #Desarrollo #Leadership #Compromiso #Talento #Cultura #PeopleExperience